A Ouvidoria da Laman está aqui para oferecer um atendimento diferenciado, de forma positiva, fundamentado no respeito ao consumidor. Buscamos a resolução conclusiva das reclamações ou dúvidas dos clientes que já recorreram ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) e não se sentiram satisfeitos com a solução apresentada.
Nosso compromisso é analisar as situações de forma imparcial e independente, defendendo os interesses dos nossos clientes.
Ao entrar em contato com a Ouvidoria é necessário já ter um contato registrado com nosso SAC, pertinente ao mesmo assunto. Caso não tenha o número do protocolo, solicitamos que entre em contato com o SAC para registrar sua manifestação.
